Politique d’expédition
Politique d'expédition et de livraison
La société Lavande & Lis-Là effectue ses livraisons exclusivement en France métropolitaine.
Nous faisons appel au service de livraison Mondial Relay. Votre box sera livrée au point relais que vous aurez sélectionné lors de votre commande.
Les délais d'expédition dépendent de la date de commande et des spécificités des produits commandé.
Les boîtes sont expédiées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables après la confirmation de commande.
Pour les abonnements mensuels, la box sera expédiée chaque mois à la date correspondant à la création de l'abonnement
La date de livraison dépend du service Mondial Relay et peut intervenir dans un délai de 4 jours après le dépôt de la box. Mondial Relay envoie un message lorsque le colis est disponible.
Nous déclinons toute responsabilité quant aux éventuels retards de livraison de Mondial Relay.
Les frais de livraison, d'un montant de 3,90 € HT pouvant varié, sont inclus dans le prix de la box.
En raison des risques inhérents au transport, la société Lavande & Lis-Là décline toute responsabilité en cas de détérioration, de vol ou de perte lors de l’envoi des box commandées. Toutefois, nous nous engageons à vous aider à trouver une solution en cas de problème. Dans ce cas, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse contact@lavandelisla.com dans un délai de 3 jours suivant la réception supposée de votre box.
Pour toute question, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : contact@lavandelisla.com.